Časté otázky

Otázky, ktoré padnú na každom stretnutí.

Odpovede sú orientačné — každé prostredie je iné a detail radi prejdeme na konzultácii.

Kde bežia naše dáta?

SafeQ Cloud pre našich zákazníkov beží v európskych dátových centrách (tenant v doméne eu.ysoft.cloud). Dáta tlačových úloh tak zostávajú v EÚ.

Čo ak vypadne internet?

Záleží na architektúre. Edícia Pro s lokálnou gateway udrží tlač v chode aj pri výpadku konektivity; Breeze je čisto cloudový model. Na konzultácii navrhneme scenár podľa vašej tolerancie výpadku.

Ako sa SafeQ licencuje?

Cloud sa licencuje formou predplatného podľa počtu zariadení a edície (Breeze/Pro). SafeQ 6 má klasický on-prem licenčný model. Konkrétnu kalkuláciu pripravíme na mieru.

Musíme vymeniť tlačiarne?

Nie. SafeQ sa nasadzuje nad existujúcu multi-vendor flotilu. Kompatibilitu konkrétnych modelov overíme proti oficiálnemu HCL.

Ako je to s GDPR?

Tlačové riešenia spracúvajú osobné údaje používateľov (mená, e-maily, metadáta úloh). SafeQ podporuje šifrovanie a riadenie prístupu; zmluvnú stránku (sprostredkovateľská zmluva) riešime v rámci projektu.

Prevádzkujeme SafeQ 5/6 — má zmysel cloud?

Väčšinou áno, minimálne ako posúdenie. Pozrite si migračnú stránku — audit a odporúčanie robíme zadarmo.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám — odpovedáme do jedného pracovného dňa.

Kontaktovať Nextar