Kde běží naše data?
SafeQ Cloud pro naše zákazníky běží v evropských datacentrech (tenant v doméně eu.ysoft.cloud). Data tiskových úloh tak zůstávají v EU.
Časté dotazy
Otázky, které padnou na každé schůzce.
Odpovědi jsou orientační — každé prostředí je jiné a detail rádi projdeme na konzultaci.
Co když vypadne internet?
Záleží na architektuře. Edice Pro s lokální gateway udrží tisk v chodu i při výpadku konektivity; Breeze je čistě cloudový model. Na konzultaci navrhneme scénář podle vaší tolerance výpadku.
Jak se SafeQ licencuje?
Cloud se licencuje formou předplatného podle počtu zařízení a edice (Breeze/Pro). SafeQ 6 má klasický on-prem licenční model. Konkrétní kalkulaci připravíme na míru.
Musíme vyměnit tiskárny?
Ne. SafeQ se nasazuje nad stávající multi-vendor flotilu. Kompatibilitu konkrétních modelů ověříme proti oficiálnímu HCL.
Jak je to s GDPR?
Tisková řešení zpracovávají osobní údaje uživatelů (jména, e-maily, metadata úloh). SafeQ podporuje šifrování a řízení přístupu; smluvní stránku (zpracovatelská smlouva) řešíme v rámci projektu.
Provozujeme SafeQ 5/6 — má smysl cloud?
Většinou ano, minimálně jako posouzení. Podívejte se na migrační stránku — audit a doporučení děláme zdarma.